Makanan adalah usaha manusia selama-lamanya. Perhubungan permintaan dan penawaran sebahagiannya menjelaskan mengapa industri katering sentiasa berkembang pada era yang berbeza. Kini dalam era celik teknologi ini, walaupun perniagaan industri katering masih berkembang maju, bagaimanakah menggunakan teknologi untuk merangsang lagi momentumnya?
Di restoran tradisional, kerja penting pekerja di kedai adalah menulis atau hanya mengingati pesanan pelanggan. Walau bagaimanapun, proses ini mungkin boleh dibuat semasa waktu puncak untuk makan dan membawa kepada situasi yang agak janggal, seperti salah susunan hidangan atau hilang. Di samping itu, sejumlah besar tenaga kerja dan masa digunakan dalam proses yang membosankan ini, sehingga perkhidmatan pelanggan sukar untuk dinaik taraf sepenuhnya.
Label rak elektronik ZKONG membantu restoran meningkatkan pengalaman pelanggan dari pelbagai sudut.
- ZKONG ESL memaparkan dan menyegarkan semula maklumat pesanan secara automatik apabila pelayan memasukkan maklumat pada peranti mereka dan kemas kini disajikan tepat pada masanya, supaya pelanggan dan pelayan tidak perlu mengingati apa yang mereka pesan.
- Tiada lagi proses menulis atau menghafal yang boleh salah. Pekerja di kedai menjimatkan lebih banyak masa daripada proses yang membosankan dan memakan perhatian untuk dapat melihat keperluan pelanggan dan menawarkan perkhidmatan yang lebih teliti kepada mereka.
- Semakin ramai pelanggan memberi perhatian kepada perkara lebih daripada makanan itu sendiri apabila memilih restoran. Bagi mereka dan terutamanya untuk Milenium dan Gen Z, mereka mengejar kemampanan, jadi restoran digital yang tanpa kertas, menjimatkan tenaga kerja dan dilengkapi dengan sistem pengendalian yang sangat cekap mampu memenuhi keperluan mereka sepenuhnya.
Senario penggunaan label rak elektronik adalah lebih daripada sekadar industri runcit. Semua orang sukakan makanan, begitu juga kita. Sistem ESL awan matang ZKONG akan membantu restoran melengkapkan transformasi digital.
Masa siaran: Nov-15-2022